Cher Client, Chère Cliente,

Suite aux dernières mesures prises par le Gouvernement, nous tenons à vous assurer de la mobilisation de toute l’équipe MOGRA et de la mise en place des différentes mesures pour vous aider à poursuivre votre activité dans les meilleures conditions possibles.

Nous avons pris nos dispositions :

Toutes nos équipes restent mobilisées pour assurer une continuité de service, rester à vos côtés et vous accompagner tout en garantissant leur santé et la vôtre.  

Nos techniciens sédentaires sont désormais en télétravail et continuent à vous répondre de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi. Vous pouvez les contacter sur leur ligne habituelle ou au standard 03 84 76 41 49.

Notre magasin reste ouvert aux heures d'ouverture habituelles, c'est-à-dire de 7h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 du lundi au jeudi, de 7h30 à 12h00, de 13h30 à 17h30 le vendredi et de 8h00 à 12h00 le samedi. Comme vous pouvez vous en douter, le port du masque, la distanciation sociale, l'utilisation de gel hydroalcoolique et le sens de circulation seront des consignes à respecter à l'intérieur de votre magasin.

Notre plateforme logistique avec un stock de 30 000 références fonctionne donc normalement et nous restons réactifs afin de vous accompagner au mieux pendant cette période difficile et préserver votre activité.

Comme vous le savez, MOGRA pérennise sa qualité de service habituelle pour vous permettre de poursuivre votre activité dans les meilleures conditions.

Afin de vous permettre d'être livrés dans les meilleures conditions, nous mettons à votre disposition un document vous permettant d'indiquer clairement si vous êtes ouverts, à quelles heures et la personne présente à contacter si besoin. Vous trouverez le formulaire en cliquant ici. 

Engagées et unies, nos équipes restent à votre entière disposition pour vous accompagner au mieux et vous remercient de votre fidélité.